岗位职责:
1、负责客户的电话接听以及定期电话回访;为客户提供及时、准确与专业的销售及咨询服务;
2、维护好现有客户并积极开发新的潜在客户,做到二次开发,提高销售业绩;
3、负责投诉处理及客户服务工作;
4、做好客户资料的录入及各类统计工作;认真记录客户反馈的信息,并及时将信息反馈有关领导或部门。
任职要求:
1、身高1.62m以上,口齿伶俐有亲和力,有较好的语言表达能力及沟通能力,气质形象佳;专科以上学历,有1年以上相关工作经验优先;
2、有责任心,敬业,务实,有较强的组织管理能力和团队协作能力;
3、有良好的自我激励及学习能力,个性乐观,能承受一定的工作压力,有良好的品行和企业忠诚度。
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