岗位职责：
1、熟知本医院机构性质、经营理念、诊疗特色、设备、诊疗水平、专家队伍、诊疗时间、医疗费用等必备的知识;
2、科学的解释咨询者就治疗、预防、保健、科普等所提出的问题和要求;
3、就咨询者关于病情变化，治疗效果等方面的质疑，接听咨询电话医生应保持平静，指导其药物服用或建议其来本医疗机构检查等;
4、详细记录咨询者的个人资料、向咨询者介绍本医院近期开展的促销活动;
5、倾听咨询者的诚恳评价和建议，并及时向上级领导反映问题及建议。
任职要求：
1、具有医疗美容行业网络咨询工作经验一年以上; 临床医学和护理专业毕业优先;
2、普通话标准，熟悉电脑网络操作，打字速度快;
3、 表达沟通能力较强，语言组织、逻辑能力较强; 具备较强的敬业精神及责任感。
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