岗位职责:
1、负责日常客户接待,为顾客建立档案信息并录入电脑系统;
2、了解顾客需求,将顾客分诊给相对应的咨询师或护理人员;
3、处理顾客来电咨询,为顾客办理预约信息登记。
任职资格 :
1、中专/高中以上学历,女身高160CM以上,男身高172以上(必要条件),临床及护理专业优先考虑;
2、工作经验不限,有医院或酒店前台接待经验优先考虑;
3、形象好,沟通及表达能力佳、亲和力强,具有良好的客服意识。
该岗位发展方向为:前台主管/电网咨询师/现场咨询师助理/大客户经理/现场咨询师
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