网络咨询主管

广州军区空军后勤部医院

岗位描述

岗位职责:

1、负责咨询团队工作的开展与管理，通过网络在线咨询，为求美者解答问题。

2、在线解答客户疑问、开展咨询预约等工作。

3、与医生专家及时沟通，同步医院信息。4、对咨询团队进行定期业务与专业培训，解决工作中出现的问题 。

5、对客户进行定期回访。

任职要求

1、具有临床医学，护理等医学相关背景。

2、2年以上医疗机构客服管理或咨询管理经验。3、有亲和力，良好的沟通能力以及营销意识。4、有较强的服务意识和团队协作精神 。