现场咨询助理

长沙橘妍医疗美容医院有限公司

岗位描述

职责描述:

1、协助现场咨询医生办理顾客术前检查、照相、术前准备等工作。

2、针对未落单顾客进行服务调查回访，促使顾客再上门。

3、协助咨询医生引领顾客复查，协助咨询医生做好术后顾客的关怀工作。

4、按要求及时定期回访术后客人，做好后期维护工作，促使顾客再消费。

5、协助现场咨询医生，接待投诉顾客。

任职要求：

1、形象气质佳，亲和力好，优秀的表达能力、责任心以及洞察能力；

2、对医疗整形的流程熟悉了解，掌握医疗美容专业技术技术知识；

3、熟悉运用office办公软件，良好的沟通技巧，有相关护理、医美咨询助理或客服工作经验优先考虑。