公司信息
岗位职责：
1、通过网络渠道为顾客提供咨询对话服务；
2、回复网站后台客户的留言，做好跟踪服务工作，及时处理后台预约客户信息，与现场咨询做好对接工作；
3、把每日的咨询量、预约量、客户资料等内容及时录入系统，及时为预约客户在医院系统上建立档案；
4、做好客户的回访工作；
5、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、22-32岁；
2、有医院导医、客服、电话咨询等方面的工作经验优先；
3、认同公司企业文化，具备良好的客服意识，懂得基本的礼仪规范，具有扎实的专业知识，强烈的分析能力和判断能力，沟通能力；
4、熟练使用OFFICE办公软件，打字速度要求60个字/分钟。
