1、根据医院经营目标分解的个人销售目标,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销计划努力达成个人销售目标;
2、按照医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
3、负责定期或不定期回访客户,了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求维护良好的客情关系;
4、负责客户资料管理、收集、记录来访客户资料信息;
5、负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统;
6、擅长医美项目联合设计方案咨询;
7、具备高端客户管理维护能力,客诉处理能力;
8、完成上级主管交办的其他工作。
任职资格:
1、医学美容、临床或护理类相关专业大专以上学历优先;
2、形象端庄大方,优秀的沟通表达及应变能力;
3、2年以上同岗位工作经验,具备心理学、美学及营销学等专业知识;
4、踏实勤勉,能承受工作压力。
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