岗位职责:1:通过网络渠道为顾客提供咨询对话服务;
2:回复网站后台客户的留言,做好跟踪服务工作,及时处理后台预约客户信客户信息,与现场咨询做好对接工作;
3:把每日的咨询量预约量客户资料等内容汇总;
4做好客户的回访工作
岗位要求:1:医学类或销售类专业优先;
2:1年以上整形美容行业网络咨询工作经验优先;
3:认同公司企业文化,具备良好的客服意识,懂得基本的礼仪规范,声音甜美,强烈的分析能力和判断能力,沟通能力;
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