岗位职责：
1、负责接待来院顾客，完成接待、指引、介绍等工作并解答顾客一般问题;
2、负责公司顾客的回访、调查并统计，记录在医院系统中;
3、负责顾客投诉、纠纷处理工作;
4、负责与现场咨询配合进行升单及二次开发工作;
5、上级交办的其他工作。
任职要求：
1、女，形象好、气质佳，身高163CM以上有较强的服务意识并能熟练运用Microsoft Office各类软件;
2、普通话流利并具备一定商务礼仪知识;
3、有相关工作经验者优先。
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